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Rücksendungen

  • Innerhalb von 100 Tagen kostenlos rücksenden
  • Online ganz einfach ihre Rücksendung anmelden
  • Schnelle Bearbeitung ihrer Rücksendung

Bearbeitung ihrer Rücksendung

Sobald ihre Rücksendung bei uns eintrifft werden wir diese bearbeiten. Mögliche Erstatz-Produkte werden wir so schnell wie möglich an sie liefern. Indem sie Geld von uns zurück empfangen sollen (Kaufpreis+ Standard Versandkosten für die hin-Lieferung) dann verarbeiten wir diese Rückzahlung so schnell wie möglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nachdem sie die Rücksendung gemeldet oder ihr Widerrufsrecht angesprochen haben. [Wir können mit der Rückzahlung warten, bis wir ihre Rücksendung zurück erhalten haben oder sie uns einen Beweis liefern, dass sie diese verschickt haben). Es hängt dann von der Verarbeitungszeit ihrer Bank ab, wann sie das Geld wiederfinden auf ihrer Rechnung. Wir schicken das Geld über den selben Weg zurück den sie bei der Zahlung benutzt haben! 

Ihre Frage ist noch nicht vollständig beantwortet? Wir helfen Ihnen gerne!

Ruf uns an +49 28 21 78 59 380
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